停车指南

1、道路停车收费标准是什么?

根据株洲市发改委核定的城区道路临时停车泊位收费标准。即停即走15分钟内免予收费,超过15分钟则前15分钟一并计费。前2小时每12分钟收费1元,不足12分钟,按12分钟收费;2小时后每10分钟收费1元,不足10分钟,按10分钟收费;上述收费标准以小汽车为准,其他车型比照所占小汽车位计费(不足一个车位按一个车位计费,超过一个车位不足两个车位按两个车位计费,以此类推)。

2、什么情况可免收费?

免收的车辆:

(1)即停即走15分钟内免予收费。

(2)执行任务的军、警车辆和消防车、救护车、救灾抢险车、邮递车、环卫车、市政设施维护维修车、殡葬车,对持有合法残疾证件的残疾人驾驶的车辆及法律法规规定的其他应当免收车辆停放服务费的车辆一律免予收费。

3、如何缴停车费?

分为APP自助支付、微信自助支付、支付宝自助支付、扫码支付、现金支付五种。具体操作如下:

(1)APP自助支付。通过手机端下载“株洲停车”APP完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(2)微信自助支付。关注“株洲停车官微”,完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(3)支付宝自助支付。关注“株洲停车支付宝服务窗”,完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(4)扫码支付。在道路临时停车泊位上停车时,请扫描计时凭条上的二维码进行支付,如果驶离前未扫描并完成缴费,二维码将失效。

(5)现金支付。由现场管理员代收现金,并在系统上进行人工操作,完成支付。

4、如果不知道使用软件和手机,又该如何交费? 找附近巡管员,现金缴费; 找亲友代为操作,在“株洲停车APP”注册账号,进入“道路停车”——“欠费补缴”; 请亲友用自己的“株洲停车APP”——“道路停车”——“代人缴费”,搜索车牌完成补缴欠费。

5、我市收费是在所有的地段吗?

(1)2018年11月10日启动了珠江路、天台路、长江南路、长江北路四个路段道路停车收费泊位;

(2)2019年2月23日启动了嵩山路、泰山路、明珠路、新闻路、天伦东路、滨江南路、滨江北路七个路段道路停车收费泊位。

6、停车收费过程中有问题如何咨询或投诉?

(1)可拨打客服热线:0731-22898989/22898949;

(2)进入“株洲停车APP”——“我的”——“意见反馈”(3)进入“株洲停车官微”——“我的”——“吐槽申诉”——“我要反馈”

7、停车票在哪领取?

(1)使用现金方式支付停车费的,巡管员当场提供等额非税票据;

(2)使用电子方式(含微信支付、APP自主支付、扫码支付等)支付停车费的,可在停车服务中心领取已发生的停车费等额非税票据。

领票地址:芦淞大桥河西桥下停车服务中心 服务时间:工作日8:00-17:30(非工作日休息) 客服电话:0731-22898989/0731-22898949