停车指南

1、道路停车收费标准是什么?

根据株发改发〔2021〕22号文件。第一期道路临时停车泊位停车收费分为两类价格进行管理、实行差别化收费。

(1)一类价格路段

收费标准:前2小时每12分种收费1元,不足12分钟,按12分钟收费;2小时后每10分钟1元,不足10分钟,按10分钟收费。 收费时段:每天8点至21点,其他时段不收费。 免费时间:30分钟内免予收费,超过30分钟则前30分钟一并计费。

(2)二类价格路段

收费标准:前2小时每小时3元计费;2小时后每小时4元计费。 收费时段:每天9点至20点,其他时段不收费。 免费时间:30分钟内免予收费,超过30分钟则前30分钟一并计费。 上述收费标准以小汽车为准,其他车型比照所占小汽车位计费(不足一个车位按一个车位计费,超过一个车位不足两个车位按两个车位计费,以此类推)。

2、什么情况可免收费?

免收的车辆:

(1)即停即走30分钟内免予收费。

(2)执行任务的军、警车辆和消防车、有标识的行政执法车、救护车、救灾抢险车、邮递车、环卫车、市政设施维护维修车、殡葬车,对持有本人残疾人证、驾驶证和车辆行驶证的残疾人驾驶的本人专用车辆,法律法规规定的其他应当免收车辆停放服务费的车辆,一律免予收费。

3、如何缴停车费?

分为APP自助支付、微信自助支付、支付宝自助支付、扫码支付、现金支付五种。具体操作如下:

(1)APP自助支付。通过手机端下载“株洲停车”APP完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(2)微信自助支付。关注“株洲停车官微”,完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(3)支付宝自助支付。关注“株洲停车支付宝服务窗”,完成注册、绑定车牌号码后,充值后自主支付。

(4)扫码支付。在道路临时停车泊位上停车时,请扫描计时凭条上的二维码进行支付,如果驶离前未扫描并完成缴费,二维码将失效。

(5)现金支付。由现场管理员代收现金,并在系统上进行人工操作,完成支付。

4、如果不知道使用软件和手机,又该如何交费? 找附近巡管员,现金缴费; 找亲友代为操作,在“株洲停车APP”注册账号,进入“道路停车”——“欠费补缴”; 请亲友用自己的“株洲停车APP”——“道路停车”——“代人缴费”,搜索车牌完成补缴欠费。

5、我市第一期停车收费路段如何分类?

(1)一类价格路段:天台路、长江北路、珠江路、天伦东路、嵩山路、滨江南路、滨江北路、森林路、人民路、七一路、解放街、芦淞路、合泰路、钻石路

(2)二类价格路段:明珠路、新闻路、纺织路

6、停车收费过程中有问题如何咨询或投诉?

(1)可拨打客服热线:0731-22898989/22898949;

(2)进入“株洲停车APP”——“我的”——“意见反馈”

(3)进入“株洲停车官微”——“我的”——“吐槽申诉”——“我要反馈”

7、停车票在哪领取?

(1)使用现金方式支付停车费的,巡管员当场提供等额非税票据;

(2)使用电子方式(含微信支付、APP自主支付、扫码支付等)支付停车费的,可在停车服务中心领取已发生的停车费等额非税票据。 领票地址:芦淞大桥河西桥下停车服务中心 服务时间:工作日8:00-17:30(非工作日休息) 客服电话:0731-22898989/0731-22898949